? ? ? 根據(jù)年度整體培訓(xùn)計(jì)劃，公司于2021年1月4日在公司會(huì)議室舉行了針對(duì)客服部員工的專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)由質(zhì)量體系主管及技術(shù)經(jīng)理主講，歷時(shí)三個(gè)小時(shí)。
? ? ?本次培訓(xùn)主要包括兩方面：一是針對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)客服部所用受控質(zhì)量記錄填寫存在的問題進(jìn)行糾正。二是關(guān)于結(jié)石紅外光譜自動(dòng)分析系統(tǒng)的安裝驗(yàn)收附表修訂規(guī)范填寫。
客服部員工在培訓(xùn)中認(rèn)真聽講，積極互動(dòng)，對(duì)于體系和法規(guī)的理解更一步深入。在此次培訓(xùn)的后續(xù)實(shí)踐中，反饋的質(zhì)量記錄也顯示本次培訓(xùn)效果良好，達(dá)成了培訓(xùn)預(yù)期。